條款與細則
網上購物本地送貨服務 :
• 本店只接受使用順豐到付，因此運貨於購物車顯示為零，但不等於免費或由本店支付，實際運費以順豐交收貨件時支付的運費為準。
• 客戶於本網站購物兩個月後仍未取貨，本店有權取消訂單，將貨品棄置而不作通知。
• 順豐快遞運費詳細可以查看順豐快遞網站。
• 如閣下填寫的收件地址是香港各區順豐門市/工商地址，我們會以順豐速運寄出。
• 本店會在營業時間回覆客人，本店員工於周二至周四下午2時至下午5時及周六下午2時至下午7時(客服辦公時間)跟進訂單和回覆顧客查詢，辦公時間以外(包括周日及香港公眾假期)收到的訂單查詢，將於假期後盡快回覆。
• 所有貨品圖片只供參考，貨品以實物為準
• 海外訂單均以本公司標準計算運費。
• 部分地區需收取額外偏遠派送費。
訂單運送時間 :
• 網站顯示之庫存僅供客人下單訂購之用, 實際存貨數量如有需要可向店員查詢, 訂貨需時2-3星期
• 每一張網上訂單只可以運送指定地址一㳄。
• 所有現貨會於完成訂單後的七個工作日內為你寄出。
• 如訂單內包含現貨及預購貨品，我們會等待貨品全部到齊才一併寄出。如客人想先寄出現貨，需由客戶支付運費。
• 凡有指定截單日子的預購產品，如客戶過了截單日子入數，預購時間需要轉到下一個截單日子，本公司不會作另行通知，請客戶下單後務必要在訂單內的預購日子內入數。
• 有些預購產品，付款後約7至14個工作日出貨。（確實日期請與店員查詢）
• 工作日，不包括星期六/日，公眾假期。
付款方式 :
• 信用卡、Payme、轉數快、銀行轉帳方式付款。
• 本店以港元作交易貨幣，在網站顯示其他貨幣只作參考用途，一切交易均以港幣價格作準。
• 本公司香港銀行賬戶 (必須在入數纸上手寫上姓名及電話 )。
• 客人付款後需上傳收據到網站，若沒有任何付款證明，將一律當未付款處理
• 如貨存緊張，我們公司是以客人入數先後次序寄貨給客人。
送貨條款
• 本店將先確認妥當收到付款方安排寄出貨品
• 香港取貨顧客可於付款過程中選擇適合的取貨方式：順便智能櫃取件、順豐服務中心取件、順豐站取件或由香港郵政派送
• 順便智能櫃地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
• 順豐服務中心地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/
• 順豐站地址可參考此：http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
• 當貨品寄出後，顧客將會收到電郵通知，可透過貨件追蹤編號和連結了解貨品送貨狀態
• 選擇「順便智能櫃」取件的顧客，顧客須於24小時內前往指定的順便智能櫃取件，過後貨品將會退回本店
• 所有退回本店的貨品，請顧客在訂單頁裡的「賣家和顧客訂單通訊」欄聯絡本店，確認收件方式並承擔重新運輸的運費(到付)。
• 實際運送時間(以發貨日起計)以順豐提供的資訊為準，如遇法定假日或惡劣天氣等因素影響，實際送達時間可能會順延。
• 請提供準確收貨地址和電話，假如因資料不齊全等問題而引致派送延誤、寄失或/和產生額外運輸開支，本店恕不負責
• 每張訂單只能發送一個地址。
逾期取件
客戶在本公司購買所有貨品，如逾期取件，順豐快遞及倉庫會衍生存倉費用，此費用要由客戶自行負責，所有貨品寄出後三天內必須取件，凡逾期取件，順豐快遞會把貨品退回本公司，客戶取回已逾期的貨品時，需要自行承擔存倉費用及運費，另外，貨件由出貨日期起兩個月內逾期取件，貨品會由本公司自行處理，而不作另行通知。
婆婆雜貨店 www.grandmamastore.com有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則，及拒絕更換產品的權利；如有任何爭議，婆婆雜貨店將擁有最終的決定權。
